Obchodné služby
  • Tlačiť

Strán: [1] Dolu ©Autor | Téma: Obchodné služby  Videné 1311

...
V súbore sa nachádzajú všetky prednášky z obchodných služieb, vrátane výberových prednášok.
© Offline Skryté « #2 : 21.08.2014, 11:21 »
« Posledná zmena: 02.09.2014, 05:59 od zakladatel@ja.citam.info »

semestrálna práca, prednášky, ...
Vo výučbe je definované teoreticko-metodologické vymedzenie obchodných služieb, ich funkcie, základná charakteristika a klasifikácia. Predmet sa zaoberá trhom obchodných služieb a ich stratégiou. Analyzované sú zložky obchodných služieb v agropotravinárstve, v oblasti cestovného ruchu, v technickom a vecnom zabezpečení prepravných a zasielateľských služieb.
Odporučená literatúra:   
Alžbeta Kiráľová: Marketing hotelových služieb. Ekopress. 2006, 158 s. ISBN 80-86929-05-1
Dagmar Jakubíková: Marketing v cestovním ruchu. Grada. 2009, 288 s. ISBN 978-80-247-3247-3
Jaroslav Ďaďo a kol.: Marketing služieb. EPOS. 2006, 295 s. ISBN 80-8057-662-9
Kristin Anderson: Dokonalá služba zákazníkovi po telefonu. Pragma Hodkovičky. 1992. 105 s. ISBN 80-7205-914-9
Marta Karkalíková: Kvalita produktu v službách. Ekonóm. 2007, 178 s. ISBN 978-80-225-2454
Philip Kotler a Gary Armstrong: Marketing. Grada. 2004, 855 s. ISBN 80-247-0513-3
Valéria Michalová a kol.: Služby v modernej ekonomike. Ekonóm. 2008, 213 s. ISBN 978-80-225-2661-6
Viera Cibáková a kol.: Marketing služieb. Iura Edition. 2008, 214 s. ISBN 978-80-8078-210-8
© Offline Skryté « #1 : 24.04.2012, 20:48 »
Súbory nájdené na verejne voľne dostupných stránkach/serveroch ako  bayfiles.com, uloz.to,    mediafire.com,  scribd.com

Odporučte, zdielajte tento príspevok:

0 Členovia a 1 Hosť prehliada túto tému.

Kľúčové slová: prednasky semestrálna práca 

  • Tlačiť

Partneri Výmena odkazov, reklamné plochy